Оператор / Data Controller
В рамках GDPR (Art. 4(7)) оператор персональных данных (Data Controller) — юридическое лицо, определяющее цели и способы обработки. В рамках 152-ФЗ — Оператор персональных данных. Оператором в отношении сайта aurora-avto.ru является:
Термины и определения
- AПерсональные данные (Personal Data)любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
- BОбработка (Processing)любая операция или набор операций, выполняемых с персональными данными.
- CКонтролёр (Controller)юридическое лицо, определяющее цели и способы обработки.
- DОбработчик (Processor)третье лицо, обрабатывающее данные от имени Контролёра (Art. 28 GDPR).
- EСубъект данных (Data Subject)физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.
Категории обрабатываемых данных
Учитывая специфику деятельности (импорт и продажа автомобилей из КНР в РФ), помимо общих категорий обрабатываются данные для таможенного оформления, регистрации ТС и исполнения договоров.
| Категория | Примеры | Источник | Чувствительность |
|---|---|---|---|
| Идентификационные | ФИО, дата рождения, гражданство | Прямое предоставление | Обычные |
| Контактные | Адрес, e-mail, телефон | Формы, договоры | Обычные |
| Документы для ВЭД и автоимпорта | Паспорт, ИНН, VIN, ПТС/ЭПТС, СБКТС | Таможня, ГИБДД | Обычные |
| Договорные | Номер договора, спецификация ТС, цена | Договорные отношения | Обычные |
| Платёжные | Банковские реквизиты, платёжные поручения | Платёжные системы | Обычные |
| Логистические | Адрес доставки, трек-номера, ТТН | Транспортные компании | Обычные |
| Технические | IP-адрес, cookies, User-Agent | Автоматически | Обычные |
| Поведенческие | История просмотров каталога, запросы по VIN | Аналитика | Обычные |
Оператор не обрабатывает специальные категории данных (Art. 9 GDPR): расовую принадлежность, политические/религиозные убеждения, биометрические данные, данные о здоровье — за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
Правовые основания обработки
Обработка осуществляется только при наличии хотя бы одного из оснований (GDPR Art. 6(1)):
Цели обработки
- 1Заключение и исполнение договоров купли-продажи ТСоформление контрактов, спецификаций, актов приёма-передачи.
- 2Подбор автомобиля по запросу клиентаобработка заявок с маркой, моделью, VIN, бюджетом.
- 3Таможенное оформление и регистрация ТСподготовка документов в таможенные органы РФ, ГИБДД, получение ЭПТС/ПТС.
- 4Коммуникации с клиентамизапросы, коммерческие предложения, статус заказа, маркетинговые рассылки.
- 5Бухгалтерский, налоговый и валютный учёт ВЭДисполнение обязанностей по законодательству РФ и КНР.
- 6Безопасность и предотвращение мошенничествазащита информационных систем.
- 7Аналитика и улучшение сервисаанализ поведения пользователей, оптимизация каталога.
Сроки и условия хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. По истечении срока данные обезличиваются или уничтожаются.
| Категория данных | Срок хранения | Основание |
|---|---|---|
| Договоры купли-продажи ТС | 5 лет после окончания | ФЗ-402 «О бухучёте» |
| Таможенные декларации на авто | 5 лет | ТК ЕАЭС, ФЗ-311 |
| Документы для ЭПТС и СБКТС | 5 лет | Регламенты Таможенного союза |
| Бухгалтерская документация | 5 лет | НК РФ |
| Переписка с клиентами | 3 года | Внутренние регламенты |
| Данные cookies (аналитика) | до 26 месяцев | EDPB Guidelines 03/2022 |
| Маркетинговые согласия | до момента отзыва | GDPR Art. 7 |
Трансграничная передача данных
Поток данных организован следующим образом:
- ✓Standard Contractual Clauses (SCC)EU 2021/914 — основной механизм.
- ✓Schrems II TIAоценка рисков передачи данных.
- ✓Дополнительные технические мерыE2E шифрование, псевдонимизация.
- ✓Информирование субъектово трансграничной передаче.
Cookies и технологии трекинга
Согласно ePrivacy Directive (2002/58/EC) для использования нестрого необходимых cookies требуется предварительное согласие пользователя. Управление — в cookie-баннере или настройках браузера.
| Категория | Назначение | Согласие | Срок |
|---|---|---|---|
| Strictly necessary | Авторизация, корзина, защита CSRF | Не требуется | Сессия |
| Preferences | Язык, валюта (RUB/CNY), регион | Требуется | до 12 мес. |
| Statistics / Analytics | Яндекс.Метрика, Google Analytics 4 | Требуется | до 13 мес. |
| Marketing | Ретаргетинг, рекламные сети | Требуется (явное) | до 13 мес. |
Права субъекта данных
Для реализации любого права направьте запрос на yanwenmei626@gmail.com — ответ в срок до 30 дней (GDPR) / 10 рабочих дней (152-ФЗ).
Безопасность и уведомление об инцидентах
Применяемые технические и организационные меры (TOMs):
- ✓ШифрованиеTLS 1.3 при передаче, AES-256 при хранении.
- ✓Псевдонимизацияпо Art. 25 GDPR (Privacy by Design and by Default).
- ✓RBAC + MFAдля администраторов.
- ✓Регулярные аудиты и pentest.
- ✓Резервное копированиев географически распределённых ЦОД.
- ✓Обучение персоналаосновам защиты информации.
Автоматизированные решения
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия, основанных исключительно на автоматической обработке (Art. 22 GDPR).
- →Автоподбор автомобиляпо марке, модели, VIN, бюджету — рекомендательная система.
- →KYC / санкционный скринингконтрагентов ВЭД.
- →Антифрод-системыдля защиты платежей.
- →Персонализация каталогатолько с явного согласия.
Изменения политики
Оператор вправе вносить изменения. Существенные изменения (цели, получатели, механизмы трансграничной передачи, контактные данные DPO) доводятся до субъектов посредством:
- •Размещения обновлённой редакции на aurora-avto.ru.
- •Уведомления по e-mail (при наличии согласия).
- •Повторного запроса согласия, если изменения его затрагивают.
Контакты и Data Protection Officer
По всем вопросам обработки данных и реализации прав обращайтесь:
Для резидентов РФ: Роскомнадзор (rkn.gov.ru).
Для резидентов КНР: Cyberspace Administration of China (CAC).
